Terms & Conditions

A Legal Disclaimer

The explanations and information provided on this page are only general and high-level explanations and information on how to write your own document of Terms & Conditions. You should not rely on this article as legal advice or as recommendations regarding what you should actually do, because we cannot know in advance what are the specific terms you wish to establish between your business and your customers and visitors. We recommend that you seek legal advice to help you understand and to assist you in the creation of your own Terms & Conditions.

Terms & Conditions - The Basics

(Şartlar ve Koşullar)

1. Genel Bilgiler

Bu internet sitesi, VAYRUS KİMYA ARGE İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilmektedir. Siteyi ziyaret eden tüm kullanıcılar, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır. Şirket, bu şartlarda önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. Ürün Bilgileri ve Sorumluluk Reddi

Web sitemizde satışa sunulan ürünler; deterjan, temizlik, dezenfeksiyon ve kimyasal formülasyonlar alanında geliştirilmiş profesyonel ürünlerdir. Her ürün, belirli kullanım talimatlarıyla birlikte sunulmaktadır. Ürünlerin yanlış, bilinçsiz veya talimat dışı kullanımı sonucu doğabilecek zararlardan VAYRUS KİMYA sorumlu tutulamaz.

3. Sipariş ve Ödeme Koşulları

Müşteri tarafından verilen siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır. Tüm ödemeler güvenli altyapılar üzerinden yapılmakta olup, müşteriye ait ödeme bilgileri üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

4. Kargo ve Teslimat Süreçleri

Siparişler, stok durumu ve üretim programına göre mümkün olan en kısa sürede kargoya verilir. Teslimat süresi, teslimat adresine ve taşıyıcı firmaya bağlı olarak değişebilir. Kargoya verildikten sonraki gecikmelerden VAYRUS KİMYA sorumlu değildir.

5. İade ve Değişim Politikası

Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, kullanılmamış ve ambalajı açılmamış ürünlerde iade veya değişim kabul edilir. Özel üretim ve müşteri talebine göre formüle edilmiş ürünlerde iade kabul edilmez. İade kargo masrafları müşteriye aittir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan tüm metinler, görseller, ürün formülasyonları, marka ve logolar; VAYRUS KİMYA’ya aittir. İzinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

7. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel veriler, yalnızca sipariş, faturalama ve müşteri destek hizmetlerinde kullanılır. Kişisel bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası sayfamıza göz atabilirsiniz.

8. Yasal Yükümlülük ve Yetki

Bu şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri (veya şirket merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri) yetkilidir.

What to Include in the T&C Document

Generally speaking, T&C often address these types of issues: Who is allowed to use the website; the possible payment methods; a declaration that the website owner may change his or her offering in the future; the types of warranties the website owner gives his or her customers; a reference to issues of intellectual property or copyrights, where relevant; the website owner’s right to suspend or cancel a member’s account; and much, much more.

To learn more about this, check out our article “Creating a Terms and Conditions Policy”.